Informasi Garansi

Masa garansi dan komponen yang tercakup berbeda menurut merek, tipe, serta ketentuan produk. Periksa kartu garansi dan informasi pembelian unit Anda.

Menyiapkan pengajuan

• Siapkan bukti pembelian, merek, dan tipe kendaraan.
• Jelaskan keluhan serta kondisi unit kepada tim layanan.
• Ikuti arahan pemeriksaan untuk mengetahui cakupan dan proses berikutnya.

Cakupan dan pengecualian

Ketentuan yang berlaku harus diperiksa pada dokumen produk. Jangan menganggap seluruh komponen memiliki masa garansi yang sama. Biaya, jadwal, dan hasil pemeriksaan perlu dikonfirmasi dengan tim layanan.

Informasi resmi lebih lanjut

kebijakan garansi di platform Otobot · hubungi customer service